Buch "Verhandlungen ohne Niederlage. Die Harvard-Methode"

2024 Autor: Sierra Becker | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-02-26 04:43

Die Wünsche und Interessen der Menschen um uns herum, uns eingeschlossen, sind sehr unterschiedlich. Nicht jeder von uns ist bereit, aufzugeben oder etwas zu verpassen. Aber um harmonisch in der Gesellschaft zu leben, ist es notwendig, nach einer gemeinsamen Sprache zu suchen, um Konflikte zu lösen. Eines der besten Bücher über Verhandlungen, Negotiating Without Defeat, lehrt dies.

Wer sind die Autoren?

Einer der Autoren von „Verhandlungen ohne Niederlage. Die Harvard-Methode“R. Fisher ist Direktor des Harvard Negotiation Project und lehrt am College of Law. Bei Verhandlungen kooperiert er mit Cambridge, vielen Unternehmen und der Regierung.

Co-Autor W. Urey, einer der Gründer des Negotiation Project in Harvard, war als Berater an der Lösung verschiedener Konflikte beteiligt: Streiks in Kentucky, im Nahen Osten und in den Balkankriegen. Zu denen, die ihn um Rat fragen, gehören das Pentagon, Ford, das Finanzministerium und das US-Außenministerium.

Noch ein Co-Autor von Negotiating WithoutVerlust. Die Harvard-Methode“B. Patton leitet auch Verhandlungsprojekte in Harvard, und als bekannter Jurist lehrt er Jura, lehrt Chefs und Angestellten staatlicher Konzerne die Kunst des Verhandelns.

Worum geht es in dem Buch?

Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Lebens eines jeden Menschen. Jeder von uns ist von dem Moment an in Verhandlungen involviert, in dem er beginnt, sprechen zu lernen. Um ein Spielzeug zu kaufen, verhandelt das Kind mit seinen Eltern, was ihm nicht immer gelingt. Grundkenntnisse reichen nicht aus, um ein Gewinner zu werden. Jeder dieser Prozesse ist einzigartig, und es wird nicht möglich sein, ein ideales Szenario dafür zu schreiben. Aber Sie können Techniken und Techniken anwenden, die immer funktioniert haben, und dies auch weiterhin tun.

Nun gibt es viel Literatur über die Kunst des Verhandelns, aber das Buch „Verhandeln ohne Niederlage. Besondere Aufmerksamkeit verdient die „Harvard-Methode“, da sie von den führenden Experten der Harvard-Universität verfasst wurde. Es ist nicht nur für Anfänger gedacht, sondern auch für Profis. Die Informationen hier sind klar strukturiert, alles ist detailliert beschrieben und viele der von den Autoren des Buches vorgeschlagenen Methoden und Techniken werden in einem neuen Licht erscheinen.

Wer profitiert davon?

Das Buch wird für alle Leser interessant sein, auch für diejenigen, die anscheinend nicht direkt mit den Verhandlungen zu tun haben. Tatsächlich unterscheiden sich die Verhandlungen, die wir jeden Tag mit Eltern, Nachbarn, Kindern und Arbeitgebern führen, nicht von geschäftlichen. In vielen Trainings beflügeln sie die Idee, dass die erstenDie Meinung, die sich über eine Person bildet, ist schwer zu ändern. Und sie vergessen die grundlegende Weisheit – die Person vom Problem zu trennen. In Rezensionen des Buches „Verhandlungen ohne Niederlage. Die Leser der Harvard-Methode schreiben, dass sie Antworten auf viele Fragen enthält.

Das Buch bringt unschätzbare Vorteile für diejenigen, die Konflikte bei der Arbeit und zu Hause satt haben. Die einfachen Beispiele in diesem Buch werden Ihnen beibringen, Gegner nicht durch die Worte zu verstehen, die sie laut aussprechen, sondern durch den Kontext, der Informationen über unbefriedigte Bedürfnisse enthält. Unternehmensleiter finden auf den Seiten von „Verhandeln ohne Niederlage. Die Harvard-Methode“Ratschläge, wie man das Geschäft stärkt, Untergebene zu neuen Ideen drängt und die notwendigen Informationen erhält. Die hier bereitgestellten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Brainstorming sind für alle nützlich.

Was kannst du lernen?

1. Konkurrenten nicht als Feinde wahrnehmen, sondern als Komplizen bei der Konfliktlösung.
2. Auf höchster Ebene verhandeln und gute Beziehungen zum Feind pflegen.
3. Bei Verhandlungen Ruhe bewahren.
4. Lies zwischen den Zeilen, nimm Interessen ernst, nicht Positionen.
5. Erfahren Sie, wie Sie Verhandlungen zum gegenseitigen Vorteil beenden können.
6. Bauen Sie Beziehungen zu Ihrem eigenen Team auf.
7. Die BVT-Methode aushandeln, wenn alle Vorteile auf der anderen Seite liegen.
8. Wenden Sie neues Wissen und Verhandlungsgeschick mit weniger Risiko an.

Wie funktioniert ein Buch?

"Verhandlungen ohne Niederlage. Harvard-Methode"besteht aus vier Teilen: "Problem", "Methode", "Ja, aber …", "Fazit". Im ersten Teil gibt es nur ein Kapitel „Keine Positionsverhandlungen führen“. Der Autor erklärt, dass, egal was und wen die Diskussion betrifft, ob der Staat oder die Familienmitglieder, jede der Parteien gezwungen ist, Zugeständnisse zu machen, um einen Kompromiss zu finden. Wenn Verhandlungsführer sich auf Positionen beschränken, ist es unmöglich, eine Einigung zu erzielen. Solche Verhandlungen werden zu einem Willensstreit.

Die vier Kapitel des zweiten Teils der "Methode" erzählen, wie man eine Einigung erzielt, die den Interessen aller Verhandlungspartner gerecht wird. Die mangelnde Bereitschaft, eine andere Person als Person zu behandeln, kann den Verhandlungsprozess katastrophal beeinflussen. Indem sie Forderungen stellen und ablehnen, behandeln beide Konfliktparteien das Problem und die Person als ein und denselben Faktor. Dies gilt nicht nur für geschäftliche Verhandlungen, sondern auch für familiäre Beziehungen. Häufig werden einfache Worte wie „Was für ein Durcheinander im Raum“, die auf ein Problem hinweisen sollen, als persönliche Anschuldigung aufgefasst.

Was ist NAOS?

In drei Kapiteln des dritten Teils von „Verhandeln ohne Niederlage. Die Harvard-Methode“erklärt, dass die Unfähigkeit, die Person vom Problem zu trennen, ein großer Fehler ist. Wenn die emotionale Intensität an ihre Grenzen stößt, rutschen Menschen, die sich nicht verstehen wollen, in persönliche Beleidigungen ab. Der Autor argumentiert, dass "das Verstehen der Sichtweise der anderen Person kein Preis, sondern ein Vorteil ist."

Bei Verhandlungen haben alle Konfliktparteien meistens eine Komfortzone,maximale und minimale Optionen. Dieser Ansatz ist ver altet. Druck und Aggression verwirren nicht nur einen unerfahrenen Gegner, sondern auch einen erfahrenen Verhandlungsführer. Der Autor schlägt vor, die beste Alternative zum diskutierten Abkommen (NAOS) zu prüfen. Ein guter Verhandler berücksichtigt nicht nur die Wünsche der Gegner, sondern sucht auch nach Argumentationskriterien. Objektive Kriterien können sowohl als Schwert als auch als Schild verwendet werden.

Im vierten Kapitel „Fazit“erklärt der Autor, dass es nichts in dem Buch gibt, was eine Person nicht aus Lebenserfahrung kennt, aber es wird helfen, diese Erfahrung und den gesunden Menschenverstand zu verbinden, was einen schaffen wird nützliche Grundlage zum Nachdenken und Handeln. Wie Leser in Rezensionen schreiben: „Verhandlungen ohne Niederlage. Die Harvard-Methode“hilft, sich in die richtige Richtung zu bewegen. Indem Sie das, was Sie aus diesem Buch lernen, in die Praxis umsetzen, können Sie am besten mit Schwierigkeiten umgehen und Verhandlungen gewinnen.